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Política de reembolso – Colombia

Aplican términos y condiciones para cambios y devoluciones Puedes cambiar cualquier producto adquirido en nuestra tienda física , en un plazo de treinta (30) días calendario, a partir de la fecha en que adquiriste tu producto, las prendas y artículos deben contar sus etiquetas, no haber sido usados, y encontrarse en perfectas condiciones, Debe presentarse la factura de compra o certificado de regalo. No aplica devolución de dinero; aplican términos de retracto, sólo para compras on line; los cambios de prendas confeccionadas o modificadas a pedido, y las prendas en promoción, no tienen cambio. (Artículos 47,51 Ley 1480 de 2.011.).
Devolución de dinero? Solo aplica en compras online, y dentro de las 24 horas siguientes a la compra. Cambios de producto se harán dentro de los 05 días siguientes a la compra y en perfecto estado, con etiqueta y sin modificaciones de entalles, los productos que hayan tenido alguna modificación por requerimiento del cliente NO tendrá cambios ni devoluciones; si no quiere realizar el cambio de la prenda comprada online por otro producto entonces se enviará un bono de recompra, en el momento que guste de algo de nuestra marca.
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